たくさんの自由帳

Surface Pro7 修理(交換)に出した

投稿日 : | 0 日前

文字数(だいたい) : 1519

画面がちらついてたので修理に出す。交換機と取り替えてもらった。
これ法人向けでOfficeなしモデルだから参考にならないかもしれない。

修理出すまで

MSアカウントとSurfaceデバイスを紐付ける

シリアルを登録します。

修理を注文する

何が悪いのか書いて

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保証を選びます。
よく見てなかったけどここにちゃんと交換機と交換って書いてあるじゃん。

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今回はゆうパックで送ります。

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数十分後にアカウントのデバイス画面から修理の進捗と、メールが届きます。

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Surfaceのデータを消す

消します。
データを逃したい場合は今がチャンス。

壊れてるSurfaceを送る

日が経ったのであんま覚えてないけど、ご注文番号が発行されてると思います。メールとかで来ると思う。
そしたら箱に詰めます。多分ゆうパックで送れるサイズのダンボールにSurfaceが動かないよう緩衝材を入れればいいと思います。
充電器とかタイプカバーは送りません。SDカード差してる場合は抜いてね。

↓ 法人向けモデルのせいなのかダンボールに入っていたのでそのまましまって送った。

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郵便局ヘ行く

窓口で着払いのゆうパックで送りたいんですけどって言えば伝票をくれますので、台で必須項目を書きます。
住所、郵便番号は修理申し込みをしたときに来るメールの下の方に送付先住所として書いてあるので、書き写します。

商品の欄は PC + 注文番号 を書きます。
もしかしたらタブレットPCって書いたほうがいいかもしれない。

書いたら伝票を貼らずに窓口に持っていった。正攻法なのかは知らない。

進捗がメールで来る

マイクロソフトに荷物が渡ったあとは割と早かった気がする。

交換機到着

日本郵便で送ってくれます。

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Windows 10が入ってました。
ひたすらWindows Update (反射やば)

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以上です。
ファンがないのでエロゲやるのに便利ですね。

終わりに

Windows 10までは右端から中央へスワイプすれば全画面時でもアプリ切り替えが出来たのに、
Windows 11から出来なくなって劣化してんじゃん!!って思ったんですけど、
下から3本指タッチしながら上スワイプで切り替えできました。すいません。